Al adoptar medidas de seguridad robustas y mejores prácticas en la gestión de riesgos y respuesta a incidentes, las empresas no solo crean un entorno de trabajo más seguro y cohesionado, sino que también simplifican procesos, mejoran la comunicación y fortalecen la confianza interna, lo que resulta en un incremento de la productividad.
En nuestros artículos anteriores, Qué es la directiva NIS2 y a qué empresas aplica y Principales medidas de la directiva NIS2 en ciberseguridad y cómo resolverlas, hemos detallado el alcance de esta regulación europea y las acciones específicas que las empresas deben implementar para garantizar la seguridad de sus redes y sistemas de información.
En esta ocasión, exploramos cómo el cumplimiento de NIS2 no solo fortalece la ciberseguridad, sino que también aborda la protección de datos, en particular la identificación, tratamiento y supervisión de los riesgos de seguridad de la información empresarial.
Podemos aprovechar la necesidad de replantear el tratamiento de la información en nuestra empresa, no solo para protegerla, sino también para mejorar los procesos y herramientas que utilizamos con el fin de optimizar la eficiencia y la colaboración entre equipos de trabajo.
Redefinir el almacenamiento de datos
El primer paso, aunque evidente, es fundamental para maximizar el valor de los datos y las herramientas que usamos para gestionarlos. Si los datos no son accesibles porque están almacenados localmente en un dispositivo específico, y ese dispositivo se pierde, deja de funcionar o el empleado deja la empresa, es como si esa información no existiera. Por ello, es crucial establecer un sistema homogéneo de almacenamiento que permita el acceso y aprovechamiento adecuado de la información. Esto no significa simplemente guardar los datos en una carpeta compartida a la que todos los empleados tengan acceso; debe hacerse de manera ordenada y controlada.
Microsoft incluye OneDrive en todas las licencias corporativas y empresariales, ofreciendo 1 TB de almacenamiento por empleado. Esto permite que todo el trabajo se almacene en la nube, accesible desde cualquier dispositivo y fácil de compartir. Claranet puede ayudar a tu empresa a establecer permisos de acceso basados en roles y crear un plan de optimización en el uso de los datos, garantizando que solo accedan quienes lo requieran, sin importar desde dónde lo hagan.
Implementación de herramientas de colaboración seguras
Las empresas más exitosas suelen promover una cultura de colaboración, tanto dentro de los equipos como entre diferentes departamentos. Para ello, es común compartir información, colaborar de manera asincrónica y, a veces, hacerlo de forma directa en reuniones.
Microsoft ofrece soluciones como Teams, SharePoint y el mismo OneDrive, que ya pueden ser conocidas para muchos. Sin embargo, con el tiempo, gestionar correctamente la protección de datos puede volverse complicado. Algunos equipos que inicialmente necesitaban acceso a cierta información pueden no necesitarlo una vez que el proyecto ha concluido, o tal vez solo debían colaborar en una parte específica del mismo, sin ver la versión final.
Estos ejemplos ilustran un problema común en todas las empresas: la necesidad de definir reglas y políticas claras para evitar estos escenarios. Claranet cuenta con expertos en Microsoft 365 que conocen estos problemas y saben cómo ayudarte a resolverlos.
Permitir acceso a los datos fuera de la oficina
Tras la pandemia, muchas empresas han adoptado modelos híbridos de trabajo, en los que los empleados no asisten a la oficina todos los días. Algunas incluso permiten el trabajo completamente remoto o que los empleados trabajen mientras viajan. Aunque esta flexibilidad es positiva para los empleados, también representa un riesgo significativo para la seguridad de las empresas. Las redes utilizadas no siempre son seguras, los dispositivos pueden ser personales y no estar protegidos, lo que genera una pérdida de control respecto a un entorno presencial.
Es necesario ejercer un control sobre los usuarios y sus dispositivos para mitigar estos riesgos de seguridad, sin ser demasiado invasivos. Soluciones como UEM(Unified Endpoint Management) o Managed Workplace Services (MWS) de Claranet permiten ejercer este control, asegurando que el trabajo se realice de forma segura, fiable y cómoda para el empleado, sin comprometer la calidad de la experiencia de usuario ni la seguridad de la empresa.
Gobernanza de datos
Aunque al hablar de filtración de datos solemos pensar en ciberataques por parte de agentes malintencionados, no siempre es así. Muchas veces ocurre de manera accidental o por falta de conocimiento y control sobre la información empresarial. La mayoría de las filtraciones de datos son resultado de errores humanos. Si no contamos con herramientas adecuadas para controlar esos datos, es posible que, cuando nos demos cuenta del problema, ya sea demasiado tarde.
Aprovechando la oportunidad para establecer políticas claras sobre los datos empresariales, podemos ir un paso más allá y mejorar nuestra gobernanza de datos. Esto no solo nos permitirá gestionar mejor el conocimiento interno y facilitar el acceso a la información, sino que también nos brindará una base sólida para aprovechar al máximo las nuevas herramientas de inteligencia artificial, como Microsoft Copilot.
¿Quieres más información sobre cómo el cumplimiento de la NIS2 puede mejorar la seguridad y la productividad de tus equipos? Contacta con nuestro equipo de expertos.