Sie finden uns an der Hanauer Landstraße 196, 60314 Frankfurt am Main. Der Zutritt zu den Räumlichkeiten von Claranet für Dritte/Besucher ist nur nach Klingeln und anschließender Anmeldung möglich.
Besucher müssen sich elektronisch an einem Terminal registrieren und werden anschließend persönlich abgeholt. Bei der Registrierung müssen Besucher eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnen und erhalten anschließend einen zeitlich begrenzten und mit einem Foto personalisierten Besucherausweis, der offen zu tragen ist. Dieser ist beim Verlassen der Büroräumlichkeiten wieder abzugeben. Die Vergabe und Abgabe des Ausweises wird elektronisch protokolliert. Zur Durchführung der Besucheranmeldung und Registrierung werden personenbezogene Daten an die Firma Outrageous Labs, Inc. (488 Bryant Street, San Francisco, CA 94107 United States) durch die Claranet GmbH datenschutzkonform (DSGVO) übermittelt.
Möchten Sie als Besucher, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht an die Firma Outrageous Labs, Inc. übermittelt werden, kann eine manuelle Besucherregistrierung durch die Mitarbeiter des Front Desks erfolgen. Weitergehende Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung der Claranet GmbH.
Der Zutritt zum Rechenzentrum von Claranet wird nur autorisierten Personen gestattet. Autorisierte Personen sind bestimmte Mitarbeiter von Claranet sowie definierte Ansprechpartner von Kunden, die Claranet als Anbieter von Rechenzentrumsdienstleistungen nutzen, letztere aber nur in Bezug auf ihre eigenen Systeme. Die Rechenzentren sind ebenfalls mit elektronischen Zutrittskontrollsystemen ausgestattet. Lieferanten, Kunden und sonstigen Dienstleistern wird nur nach Anmeldung, Identifikation (z.B. durch den Personalausweis) und Registrierung sowie in Begleitung der Zutritt zum Rechenzentrum gewährt. Alle Serversysteme befinden sich in abgeschlossenen Schränken (Racks). Die Systeme, für die Claranet Dienstleistungen im Sinne der Auftragsdatenverarbeitung erbringt, befinden sich in einem separierten, durch Gitter getrennten Abschnitt des Rechenzentrums. Kunden erhalten keinen Zutritt zu diesem Abschnitt.